DESCRIPTIF DU POSTE
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Service Clients sur nos solutions PLM-MDM-PIM (Product Lifecycle Management/Master Data Management/Product information Management), nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e).
Rattaché(e) au directeur du service, chaque collaborateur(trice) de l’équipe intervient sur les domaines suivants :
- Déploiement projet
- Support et suivi clients
- Avant-vente
- Roadmap produit
- Qualité logicielle
Vous serez formé(e) aux solutions et aux méthodologies d’intégration KEENDOO. Vous accompagnerez le développement des logiciels et services KEENDOO, de la conception à la livraison, sur la dimension métier “Produit Agroalimentaire”. Vous serez au contact de nos clients, acteurs clés de l’agroalimentaire.
Vos principales missions peuvent se décliner ainsi :
- Participer à la réussite des projets clients en réalisant les travaux nécessaires incluant l’animation d’ateliers avec les « key users », la rédaction des expressions de besoins, les paramétrages, jusqu’à la mise en œuvre des solutions,
- Assurer un service de support auprès du parc Clients,
- Préparer et réaliser des démonstrations produit auprès de prospects, partenaires et/ou utilisateurs,
- Soutenir la force de vente en argumentant l’offre et ses choix devant le client,
- Tester les nouvelles versions et corrections de bugs du logiciel,
- Traduire un cahier des charges / expression de besoins en dossier de réponse, et aider la force commerciale à élaborer les propositions commerciales,
- Participer à la construction de la roadmap logicielle, en participant à la rédaction des spécifications fonctionnelles et au cycle de validation de nos solutions,
- Collaborer avec l’équipe marketing communication pour promouvoir les solutions Keendoo.
PROFIL RECHERCHÉ (H/F)
De formation BAC+5, vous souhaitez rejoindre un éditeur de solutions logicielles en pleine croissance.
Vous êtes issu(e) de la filière agro-alimentaire et/ou vous êtes intéressé(e) par les solutions PLM-MDM-PIM et/ou vous justifiez d’une première expérience de consultant(e) (1 à 3 ans), idéalement dans le secteur de l’agro-alimentaire.
Vous êtes par ailleurs à l’aise dans la technique, notamment dans l’utilisation et le paramétrage poussé des outils informatiques.
Motivé(e) par une implication professionnelle évolutive sur le long terme, vous avez le goût du terrain, le sens du collectif, du contact, de la pédagogie et l’envie de partager des valeurs au service d’une équipe et des clients. De nature dynamique, rigoureuse et autonome, vous êtes également reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, restitution et de communication. Vous êtes intéressé(e) par le fonctionnel et par la technique.
Votre anglais est courant et pouvez intervenir dans un contexte international.
Des déplacements réguliers sont à prévoir.
Salaire : Suivant Profil
Prise de poste : Dès que possible
Expérience : 3 à 10 ans
Statut du poste : Cadre du secteur privé
Zone de déplacement : France, Europe de plus en plus, et monde demain.
Secteur d’activité du poste : Edition Logiciels
L’ENTREPRISE
KEENDOO développe et installe des logiciels intégrés de gestion des données produits dans l’industrie agro-alimentaire : PLM, MDM, PIM et DAM. Il crée notamment des solutions environnementales (écoconception, bilan carbone, packaging,…) qui visent à limiter l’impact écologique des produits alimentaires.
Une équipe compétente et soudée, 40 clients renommés, un produit de pointe et une implication historique dans le secteur agro : de belles perspectives d’avenir…