Eurial a choisi Keendoo pour sécuriser ses développements produits avec le module Projets Produits, tout en fiabilisant les informations produit dans un référentiel de données commun à tous les services impliqués dans l’innovation.
Pour la direction d’Eurial, c’était un sujet stratégique, avec des objectifs ambitieux : améliorer l’efficacité, sécuriser les process de développement produit et réduire les coûts de non-qualité. Un projet de grande envergure puisqu’il embarque 450 utilisateurs, plusieurs BU. Après plusieurs mois d’utilisation, les gains sont tangibles : l’outil facilite le travail quotidien de chacun et améliore la collaboration entre les services, et les informations produits sont fiabilisées. Mieux coordonnées, les équipes gagnent du temps et une plus grande réactivité.
Une prise en main facilité avec l’accompagnement Keendoo
Tout au long de la mise en place du logiciel, les utilisateurs ont été accompagnés par Keendoo. S’appuyant sur dix ans d’expérience auprès d’une cinquantaine de clients, les experts Keendoo ont tissé une proximité avec les équipes terrain au travers d’ateliers réguliers, rythmés par des points d’étape cadencés.
Ingénieurs agro, chacun avec une solide expérience dans l’industrie agroalimentaire, ils parlent le même langage que les utilisateurs, ce qui facilite la compréhension des besoins de chaque service impliqué dans le développement des produits, le déploiement du logiciel et sa prise en main. Pour Émilie, chef de produit de la BU beurre-fromage, structurer les projets dans le logiciel est devenu un réflexe. Et pour Mireille, responsable marketing MDD, habituée à une autre application, l’ »outil a été bien conçu, il est ergonomique et facile à comprendre par tous« .
Un outil collaboratif pour sécuriser et accélérer les développements produits
Concrètement, neuf services collaborent sur les projets de développement produit dans le module de gestion de projets produits Keendoo : marketing, commerce, R&D, qualité, juridique, achat, industriel, contrôle de gestion, supply et production. Chacun a une meilleure vision des tâches et des plannings.
❝ Cela permet de mieux gérer les produits, explique Émilie, Keendoo joue réellement son rôle de facilitateur. Toutes les informations sont disponibles et c’est plus facile de les partager. ❞
Émilie, chef de produit de la BU Beurre-Fromages
Parmi ces informations, Mireille apprécie notamment d’avoir de la visibilité sur les indicateurs économiques et la faisabilité des projets.
Données produits fiabilisées, rassemblées dans un référentiel commun
Les informations liées au projet sont rassemblées au même endroit : dans le référentiel de données produits Keendoo. Chacun contribue à la validation des informations au travers de processus automatisés.
❝ Une fois validées, elles sont disponibles pour toute l’équipe, c’est plus fiable, et l’outil permet de générer des fiches produits ou d’étiquetage sans risque d’erreur. ❞
Émilie, chef de produit de la BU Beurre-Fromages
Les informations réglementaires, commerciales et consommateurs sont ainsi plus sécurisées. Le référentiel facilite aussi les mises à jour et permet de trouver rapidement les données, les produits impactés par une alerte sanitaire par exemple.
